Wenn dein Rootserver nicht erreichbar ist, gehe folgende Schritte durch:
1. Status im Kundenpanel prüfen:
Melde dich an und prüfe, ob der Server als „Online" angezeigt wird. Falls er gestoppt ist, starte ihn über das Panel.
2. Neustart durchführen:
Nutze die „Restart"-Funktion im Kundenpanel. Bei schwerwiegenden Problemen führe einen Hard-Reset durch.
3. VNC/Konsole nutzen:
Über die VNC-Konsole im Kundenpanel kannst du direkt auf den Server zugreifen – auch wenn SSH oder RDP nicht funktionieren.
4. Firewall prüfen:
Möglicherweise blockiert eine Firewall-Regel den Zugriff. Über die VNC-Konsole kannst du die Firewall vorübergehend deaktivieren:sudo ufw disable (UFW)sudo iptables -F (iptables)
5. Festplatte voll?
Ein voller Datenträger kann zu Problemen führen. Prüfe den Speicherplatz:df -h
Falls das Problem weiterhin besteht, erstelle ein Support-Ticket mit der Fehlerbeschreibung.