亲爱的客户们，亲爱的合作伙伴们，
对Prepaid-Host来说，2025年是我们同时做了两件事的一年：扩展规模 —— 并在此过程中让产品变得明显更成熟。你们在日常使用中就能直接看到成果：主页与网页控制面板176次更新、新增机房（NTT FRA02）、显著增多的自助服务，以及对安全、速度和规范流程的清晰聚焦。
营收与发展
与2024年相比，我们的营收增长了约+40%。 黑色星期五及服务器促销活动带来的年底业务尤为强劲。重要的是：这一增长并非仅仅来自促销活动，更多是源于订购流程、服务器管理和平台稳定性方面明显的改进。
2025年基础设施：更多容量、更多内存、更多责任
新机房：NTT FRA02（法兰克福）
2025年，我们在法兰克福新增启用了NTT FRA02机房。那里运行着Ceph节点以及每台配备2048 GB内存的服务器，用于可靠地承载大型且高内存需求的工作负载。
不过由于电力和空间的限制，该机房目前已经再次趋于满载。这非常清楚地表明了当前硬件和数据中心市场的紧张程度——这一话题在2026年仍将继续伴随我们。
Ceph集群：稳定运行与三月的一次重要教训
2025年最大的技术转折点是发生在2025年3月10日前后的Ceph事件，其间还进行了一次提前公告的紧急维护。原因在于新OSD、Bluestore行为以及某种组合状态之间的相互作用，这种组合在实际运行中被证明确定性不足。
该事件得到了透明的复盘处理，并最终形成了一份提交至Ceph官方缺陷追踪系统（Ceph Tracker）的正式错误报告。
我们由此做出的长期改变：
- 今后的主版本升级将延迟一段时间再进行，以等待补丁回溯（backport）和稳定性修复。
- 规划明显更多的预留容量，以便在关键情况下拥有更大的行动空间。
- 与专业Ceph支持团队保持紧密联系（包括通过外部合作伙伴进行问题升级）。
- 对存储池策略、监控和上线（rollout）流程进行相应调整。
总而言之：集群运行稳定，我们从中获得的经验也已牢固地融入到我们的流程之中。
平台与网页控制面板：一年176次更新
安全与登录
- Passkey / WebAuthn 登录（Yubikey、TouchID、FaceID）
- 安全仪表盘（所有安全设置一览）
- 会话管理（查看并终止活跃会话）
国际化
- 新增语言：中文
- 多语言邮件（德语 / 英语 / 中文）
- 完整翻译：vServer、虚拟主机、域名、支持、游戏服务器
KVM独立服务器与vServer
- 全新的服务器管理界面
- 支持SSH密钥
- 可配置的启动顺序
- 可同时挂载多个ISO镜像
- 无需刷新页面即可实时启动/停止
- 动态挂载/卸载ISO镜像
- 清晰展示正在运行的任务
- 自动将虚拟机迁移到内存剩余最多的宿主机
- 改进备份系统，含PBS集成
域名
- 域名板块完全重新设计
- 改进的DNS管理
- 别名与Catchall配置
- 超过430个顶级域名（TLD）（此前约50个）
订购系统与自助服务
- 全新购物车系统
- 可直接订购额外IP地址
- 账单地址可选择国家
- 域名Handle，加快订购速度
数据统计与沟通
- Umami Analytics（注重隐私保护）
- 重新设计的邮件模板
- 博客文章支持Markdown
- 改进带附件的工单视图
技术基础
- 升级到Laravel 12
- 更快的服务器安装
- 改进的错误处理
- 更换CDN以获得更快的加载速度
游戏服务器：计划重新启动
现有的游戏服务器整合方案已不再符合我们自身的要求。因此我们目前正在规划一个专用的游戏服务器云平台，计划于2026年逐步推出。
目标是打造一个明显更稳健、扩展性更好的方案，具备：
- 可靠的资源配置，
- 即使在高峰期也能保持稳定的性能，
- 专为游戏服务器打造的现代化网页控制面板，
- 清晰的存档备份与恢复流程。
客户支持
- 2025年已完成工单数：5,980（2024年：4,780）
安全与DDoS态势
2025年共成功抵御了3,644次DDoS攻击（2024年：1,621次，增长+125%）。 最常见的攻击模式是TCP SYN、"全流量（Total Traffic）"、ICMP以及基于UDP的攻击。这凸显了对安全、监控和基础设施的投入并非可有可无的议题。
2025年支付方式
新增支付方式为Bancontact和Pay by Bank。 PayPal依然是主导性的支付方式，银行卡支付和加密货币支付也依然占据重要地位。
展望2026/2027：硬件价格是关键因素
2026年及以后的一个核心议题仍将是高企的硬件价格，尤其是内存价格。市场依然紧张，部分原因是AI驱动的需求增长以及有限的生产产能。目前预计最早要到2027年左右，情况才会出现明显缓解。
这对我们意味着：扩展仍然可行，但需要更保守的规划、更多的预留空间以及更清晰的优先级排序。
总结
2025年是真正取得进步的一年：更多的增长、更成熟的平台、更高的安全性——同时，在游戏服务器这类议题上，只要不符合我们自身的标准，我们也愿意果断从头再来。
感谢所有客户和合作伙伴在过去一年中给予的信任、反馈与合作。我们期待2026年的到来。
